Conversas com contexto
Use informações autorizadas para responder às perguntas. Encaminhe os casos fora das regras para quem pode decidir.
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Soluções
IA para atender, consultar e executar tarefas.
Uma conversa com um cliente exige cuidados diferentes de uma consulta a documentos. O diagnóstico orienta onde capacitar a equipe e onde desenvolver agentes e integrações para o atendimento e as rotinas internas.
Respostas com fontes para conferir
Organize fontes, encontre evidências e prepare respostas que sua equipe possa conferir. A capacitação ensina a trabalhar com contexto e revisão; integrações aproximam a consulta dos sistemas utilizados.
Permissões para cada ação
Defina o que um agente pode executar, quando deve pedir aprovação e como cada ação será registrada.