O ponto de partida
Dúvidas recorrentes competem com casos que precisam da atenção do RH.
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RH
Um caminho mais curto até a orientação.
Cenário ilustrativo: ajudar colaboradores a encontrar políticas e iniciar solicitações internas.
Cenário ilustrativo — não é resultado de cliente.
Um fluxo possível
O agente localiza a política vigente, indica a fonte e prepara solicitações nos fluxos autorizados.
Onde pessoas decidem
Questões pessoais sensíveis, conflitos e interpretações de exceção permanecem com profissionais de RH.
Valide no seu contexto
Este cenário ilustra um desenho possível, sem resultados medidos de clientes. Acessos, proteções, critérios de aceite e ganhos esperados precisam ser combinados no diagnóstico.